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Ausgezeichnet!

"Ware besser als beschrieben" - ein schönes Lob. Danke!

Wir sind z.B. bei ebay      als „Verkäufer mit Top-Bewertung“ ausgezeichnet, haben zu 100% exzellente Käuferbewertungen und stehen für schnelle Lieferung und professionelle Kommunikation. Und auch im Reklamationsfall sind wir kulant, entgegenkommend und äußerst kundenorientiert.

Unser Servicestatus wird von ebay mit „Überdurchschnittlich“ bewertet. Unsere Mängelquote beträgt nur 0,37%. 
Die Rückgabequote bei Festpreisangeboten liegt bei geringen 2.85%.

Diese Werte sprechen bereits für sich, aber weil wir gebrauchte alte Kameras und Fotozubehör verkaufen, das in der Regel älter als 25 Jahre, meist sogar 40-50 Jahre alt ist, sind dies absolute Traumwerte, für uns als Verkäufer wie für Sie als Käufer.


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https://ausgezeichnet.fotohandel.de

Stand Juli 2023 - ebay Statistik

Viele Kunden loben auch ausdrücklich unseren schnellen Versand. Tatsächlich ist es recht erfreulich, wenn die bestellte Ware möglichst schnell eintrifft, schließlich ist man ja auf seinen Kauf gespannt und voller Vorfreude. Deshalb versenden wir täglich und haben als Großkunde günstige Rahmenbedingungen mit der DHL, so dass 90% aller von uns versendeten Pakete bereits am nächsten Werktag beim Kunden ankommen.

Diese positiven Bewertungen bestätigen das Vertrauen, das viele hundert Internetkunden jährlich in uns setzen und das wir auch beim Ankauf von Kameras in den Mittelpunkt unserer täglichen Bemühungen stellen.

Wir unternehmen überdurchschnittlich viel, um dieses Vertrauen tagtäglich zu rechtfertigen. Der Ankauf und Verkauf von gebrauchten Kameras ist unser Kerngeschäft und nicht nur ein Randsortiment. Durch die Ausrichtung auf die wertigen Artikel wie insbesondere Leica und Hasselblad erreichen wir die erforderliche Spezialisierung und ein attraktives Angebot.
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57%
geringe 2.85%

verkaufte Kameras, Objektive und Zubehör

in 2023

davon werkstattüberholt, revidiert, technisch überholt

Rückgabequote bei ebay-Festpreisangeboten

fotohandel.de bei ebay

  • 100 % positive Bewertungen in den letzten 12 Monaten (Stand 09. August 2025)

Durchschnittliche Bewertungen:

  • Genaue Beschreibung: 4,9/5

  • Angemessene Versandkosten: 4,9/5

  • Lieferzeit: 5/5

  • Kommunikation: 5/5

Diese Zahlen belegen die hohe Kundenzufriedenheit und die Professionalität des Verkäufers.

Positive Kundenbewertungen

Die Käufer loben insbesondere:

  • Schnelle Lieferung: Zahlreiche Kunden berichten von zügigem Versand und termingerechter Zustellung.

  • Exakte Produktbeschreibungen: Die Artikel entsprechen stets der Beschreibung, was Vertrauen schafft.

  • Hervorragende Kommunikation: Der Verkäufer hält die Kunden stets über den Status ihrer Bestellungen informiert.

  • Sorgfältige Verpackung: Produkte werden sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

Eine KI-Abfrage (ChatGPT)  fasst die typischen Kundenaussagen über www.fotohandel.de wie folgt zusammen:

  • „Ausgezeichneter Artikelzustand, genau wie beschrieben.“
  • „Sehr gute, aussagekräftige Fotos in der Auktion.“
  • „Schneller Versand, sicher verpackt.“
  • „Top Kommunikation – sehr freundlich und professionell.“
  • „Artikel wie neu, besser als erwartet.“
  • „Gerne wieder – absolut empfehlenswert!“
  • „Sehr zuverlässiger Verkäufer, perfekt gelaufen.“

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Telefon 07181-976 26 26
(Mo.-Fr. 10:00 - 18:00 Uhr)

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