Der Privatverkauf bei ebay

Der Privatverkauf gebrauchter Kameras bei ebay

Wie Sie diesen Seiten entnehmen können beschäftigen wir uns bei fotohandel.de mit dem Erhalt von „Werten“, zunächst von Gebrauchswerten (Funktionswert), Sammlerwerten, wobei in unserem Sortiment ein Preis von 20.- - 50.- keinen für uns nennenswerten „Wert" darstellt. Deshalb beschäftigen wir uns nicht mit Marken und Modellen dieser Art und haben und geben deshalb auch keine Expertise hierüber ab.

Da es viele unterschiedlichste Einflussfaktoren auf einen „Wert" gibt, ist eine Preisfindung ohnehin kaum möglich, wie könnten z.B. etwaige Sammlerinteressen richtig „bewertet“ werden. Manch ideeller Wert wie ein Erinnerungswert mag heute höher sein als ein Zeitwert.

Zumindest für eine erste Preisorientierung und ungefähre Wertermittlung gebrauchter Kameraausrüstungen kann ebay eine gute Hilfe sein. Ob es sich allerdings lohnt, seine gebrauchten Kameras über ebay zu verkaufen? Mit dieser Frage beschäftigt sich diese Seite.

Die Inhalte dieser Seite „auf einen Blick“:

Hier erfahren Sie, wie Sie als privater Verkäufer Ihre analogen Schätze auf ebay anbieten können.

Und warum Sie es auch einfach lassen können. Denn ein ebay-Verkauf bietet neben den Vorteilen eben auch viele Fallstricke.

Der Markt für gebrauchte analoge Kameras wächst seit ein paar Jahren wieder. Die Analogfotografie liegt im Trend und erreicht ein auch neues Publikum, die junge Generation, die selbst nicht mit analoger Technik aufgewachsen ist. Aber auch viele Fotografen, die mit der analogen Fotografie "groß geworden sind", finden zu der verloren geglaubten Faszination "Film" zurück #filmisnotdead.

Auf der anderen Seite trennen sich Sammler und frühere Anwender (oder mittlerweile auch deren Erben) von ihren über Jahrzehnte aufgebauten und sorgsam gepflegten Sammlungen.

Und so entsteht ein dynamischer (Gebraucht-)Markt an Fototechnik einer untergegangenen Epoche, die nun wieder zu neuer Begeisterung erwächst.

Erste Preisorientierung bei ebay

Aufgrund der damaligen Wertschätzung einer Fotoausrüstung überdauerte die Auffassung der „Wertigkeit“ viele Jahrzehnte und nun werden vermeintliche und auch tatsächliche Schätze aus den Tiefen der Schubladen und aus dunklen Ecken feuchter Dachböden geborgen. Die erste Preisrecherche über den Wert des „Dachbodenfundes“ findet meist bei ebay statt und tatsächlich werden auf den ersten Blick dort Preise aufgerufen, die für die eigenen Fotoapparate Hoffnung machen – oder für Ernüchterung sorgen.

Tipp:

Setzen Sie bei ebay den Filter auf „Verkaufte Artikel“, so erkennen Sie, was tatsächlich erreichte und realistische Preise sind.

ebay-Auktionen

Die in ebay-Auktionen erreichten Preise bilden die Marktwerte gut ab. Ein außergewöhnlich großer, interessierter Beobachterkreis trifft auf das verfügbare Angebot und so bilden sich realistische Preise nach den Marktgesetzen von "Angebot und Nachfrage".

Tipp: Es ist realitätsfremd, wenn Privatanbieter eine Kamera zu Händlerpreisen anbieten und davon ausgehen, die Kamera zu diesem Preis verkaufen zu können. Setzen Sie bei ebay den Filter auf „Verkaufte Artikel“, so erkennen Sie, was realistische Preise für einen privaten Anbieter und für Händler sind. Händlerpreise enthalten einen besonderen „Wert“, der diese Preise ausmacht und qualifiziert: Sicherheiten, Gewährleistung, Rücknahme, ...

ebay-Festpreisangebote

Viele Kameras privater Verkäufer finden sich als „Festpreisangebote“ bei ebay. Oft orientieren sich die Preise dann an den ebenfalls auf ebay gefundenen Händlerpreisen. Das ist ein Fehler, denn diese Privatanbieter verstehen nicht den „Wert“ eines aufgerufenen Preises. Der Händlerverkaufspreis verspricht und garantiert bestimmte Eigenschaften der Ware und Leistungen des Händlers. Ein Händler wird (in aller Regel) keine Kamera verkaufen, die einen Fehler hat, denn er haftet gesetzlich für die Mängelfreiheit (gesetzliche Gewährleistungsverpflichtung). Er wird also nichts verkaufen, was einen offensichtlichen oder schwer zu findenden Mangel hat, denn sein Kunde ist kritisch und wird ihm diesen Mangel zu Recht vorwerfen. Diese unnötigen Missverständnisse, Unzufriedenheit beim Kunden, Rücknahmen und damit einhergehend negative Bewertungen nimmt kein Händler vorsätzlich in Kauf.

Tipp: Wer als Privatverkäufer bei ebay eine gebrauchte Kamera anbietet, sollte sich über die technische Funktionstüchtigkeit im Klaren sein. Defekte oder mangelhafte Artikel, die als solche nicht beschrieben sind, sind immer ein berechtigter Grund zum Rücktritt vom Kauf. Defekte und Mängel werden von den kritischen Käufern in aller Regel erkannt und reklamiert. Ein sturer Verweis des uneinsichtigen Verkäufers auf den gerne verwendeten Zusatz „keine Rücknahme, keine Garantie“ hat jedenfalls spätestens vor Gericht keinen Bestand.

Mängelquote und Rückgabe

Die meisten privaten Verkäufer können Mängel und Defekte nicht erkennen oder bewerten. „Die Kamera tut noch“ heißt oft nicht mehr, als dass die Kamera beim Auslösen noch ein Geräusch von sich gibt. Verwertbare Aussagen über sich auflösende Lichtdichtungen, Verschlusszeiten außerhalb der Toleranzen oder eine schwerfällige Blendensteuerung finden sich in privaten Angebotstexten bei ebay nur selten. Tatsächlich haben rund 80% aller alten Kameras und Objektive irgendeinen mechanischen Defekt und sind in ihrer Funktion beeinträchtigt, manchmal mehr, manchmal weniger. Nicht zu vernachlässigen ist die Tatsache, dass viele dieser Kameras Jahrzehnte alt sind und davon die Hälfte der Zeit zuletzt meist unbenutzt in Schubladen lagen. Wer hier von „funktionstüchtig“ und „sehr guter Zustand“ spricht, hat im Grunde keine Ahnung. Auch wenn Käufern analoger Kameratechnik weitgehend klar ist, dass eine alte Kamera Auffälligkeiten aufweisen wird, will niemand eine mangelhafte oder gar defekte Kamera ersteigern. Und so sind Beanstandungen und Rückgabeanfragen bei privaten Angeboten besonders hoch. Und ein ahnungsloser Verkäufer kann sich im Mängelfall nicht stur auf seinen Haftungsausschluss berufen!

Tipp: In die bei ebay-Auktionen erreichbaren Preise fließen viele Unwägbarkeiten der Käufer ein:

Ist die Kamera wie beschrieben,
ist der Anbieter zuverlässig,
funktioniert die Kamera (wie erhofft) oder
gibt es gewisse Mängel (wie erwartet)?

Erwartungshaltung und "Schnäppchenpreis"

Bei jeder Auktion besteht immer auch die Erwartung auf ein Schnäppchen, auf einen besonders günstigen Preis. Wird dieser nicht bestätigt, kommt es zur Rückgabe. Der Auktionskäufer legt zwar den Wert eines Artikels zunächst für sich selbst fest, hat aber gleichzeitig eine (oft unverhältnismäßig) hohe Erwartungshaltung. Wird diese nicht erfüllt, werden Rückgabemöglichkeiten gesucht und gefunden, z.B. in einem nicht beschriebenen Defekt. Gerne in ebay-Artikelbeschreibungen kopiert: „Nach neuem EU-Recht muss ich darauf hinweisen, dass es sich um einen Privatverkauf handelt, der jegliche Gewährleistungsansprüche ausschließt!“ Dieser Zusatz hat im Zweifel weder vor Gericht noch vor dem Paypal-Käuferschutz Bestand!

Was Sie bei privaten Angeboten bei ebay außerdem so alles beachten sollten

Versandrisiko bei Kauf über ebay

Gewerbliche Verkäufer haften dafür, dass die Ware beim Kunden ankommt. Deshalb wird ein Händler besondere Umsicht beim Versand walten lassen und seine Artikel in der Regel als (versichertes) Paket versenden, ggf. mit zusätzlicher Transportversicherung bei hochpreisigen Artikeln. Bei Privatverkäufen trägt dagegen der Käufer das Versandrisiko. Geht das Paket auf dem Postweg verloren oder wird der Inhalt beschädigt, hat der Verkäufer keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Nur wenn der Verkäufer bei der Verpackung nachweisbar nachlässig war, kann der Käufer Schadensersatz verlangen. Aber darüber lässt sich prima und gerne streiten. Auch beim Privatverkauf ist der versicherte Versand zu empfehlen, bei Paketen mit der DHL beträgt der Versicherungsschutz 500.- EUR. Aber auch über den tatsächlichen Wert des Inhalts oder den Verbleib des Paketes kann man im Verlustfall oft ausführlich mit der DHL streiten.

„Gebraucht“ oder „Defekt“

ebay-Artikel werden in der Regel über das Auswahlfeld in der Artikelbeschreibung als „gebraucht“ gekennzeichnet. Laut der damit verbundenen ebay-Textvorgabe (Textbaustein) kennzeichnet der Verkäufer seinen Artikel damit als voll funktionsfähig. Wenn in der ausführlichen Artikelbeschreibung keine abweichenden Angaben über Zustand und Funktion gemacht werden, kann der Käufer von einem vollkommen intakten Gerät ausgehen. Deshalb muss entweder im Text auf Fehler und Einschränkungen hingewiesen werden oder das Gerät als „defekt“ gekennzeichnet werden. Wer als Verkäufer einen Mangel absichtlich verschweigt oder die Ware falsch beschreibt, muss sie trotz Gewährleistungsausschluss zurücknehmen. Nur machen Sie das mal einem privaten Verkäufer klar, der ja ein eigenes Rechtsverständnis hat und auf seine aus dem Netz übernommene Ausschlusserklärung beharrt, bis ihn im Laufe des Rechtsstreits der Richter (oder hoffentlich bereits im Vorfeld seine Rechtsschutzversicherung) eines anderen belehrt. Gerne kopiert: „Nach neuem EU-Recht muss ich darauf hinweisen, dass es sich um einen Privatverkauf handelt, der jegliche Gewährleistungsansprüche ausschließt!“

Nachträgliches Ändern eines ebay-Angebotes als privater Anbieter

Viele Anbieter geben sich viel Mühe bei der Beschreibung des angebotenen Artikels. Doch oft fällt erst nachträglich ein vergessenes, aber wichtiges Detail auf. Bei ebay können private Verkäufer den Artikeltext nachträglich nicht mehr ändern, sondern lediglich am Ende des Textes durch Zusätze weiter ergänzen. Und so kommen am Schluss für den Interessenten beim Scrollen eines Angebotes oft noch Einschränkungen, Hinweise und Auffälligkeiten zum Produkt, die den oben gezeigten, ursprünglichen Textinhalt in irgendeiner Art nachträglich meist einschränken. Ein rechtlicher Fallstrick, wenn sich der Käufer später auf den ursprünglichen Angebotstext beruft. Die richtige Lösung dieses Problems wäre das vorzeitige Beenden des Angebotes und ein Wiedereinstellen des Artikels nach der Korrektur der kritischen Punkte. Nur leider ist das nicht möglich ohne Gebühren zu bezahlen, bei Festpreisangeboten fällt neben der Einstellgebühr auch die 10%-Provision auf den festgelegten Festpreis an. Dies hat den Hintergrund, dass ebay vermeiden will, dass private Angebote vom Anbieter vorzeitig beendet werden, um z.B. den Artikel „außerhalb ebay“ zu verkaufen und die Verkaufsprovision zu sparen. Der Nachteil ist klar: Viele private Angebote werden nachträglich textlich „im Anhang“ ergänzt und dadurch der ursprüngliche Angebotstext meist eingeschränkt wie „Das im Foto abgebildete Objektiv ist im Angebot nicht enthalten“!

Fazit:

Verkaufen und kaufen Sie gebrauchte Fotoartikel bei ebay, wenn Sie wissen, was Sie tun. Sie werden als privater Verkäufer bei ebay den besten Preis für Ihre Ausrüstung erreichen, wenn Sie ihre Kamera kennen und sich über Zustand und Funktionsfähigkeit im Klaren sind und den Artikel genau benennen und beschreiben können. Andernfalls werden Sie mit Rückgabe und Nachverhandlungen konfrontiert sein und sich manchmal sogar eine Menge Ärger einhandeln. Käufer suchen bei ebay in der Regel das Schnäppchen, also den günstigen Preis. Das ist, was Sie als Privatverkäufer dann eben auch „nur“ als Erlös erwarten können. Sie werden als Käufer bei ebay Schnäppchen machen können, wenn Sie den Artikel, auf den Sie bieten, kennen und sich über Zustand und Funktionsfähigkeit im Klaren sind. Eine Jahrzehnte alte und gebrauchte Kamera hat immer Auffälligkeiten. Aus unserer vielfachen Erfahrung im Ankauf haben rund 80% aller alten Kameras irgendeinen mechanischen Defekt und sind dadurch in der Funktion beeinträchtigt – manchmal mehr, selten weniger.